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Mobile Marketing (3/4). Social Media Mobile. Branding & Involvement “pur“.

20. Juli 2010 – 19:01
Werber dieser Zeit, schaut auf die lokalen Dienste. Social Media Mobile Das  Verschmelzen der technischen Möglichkeiten eines Smartphones (auch GPS), standortbezogene Dienste /Location Based Services (LBS ) und Social Media, ergeben einen effektiven Werbekanal. Auch aus konsumentenpsychologischer Sicht. Lokale Dienste. Ortsbasierte Netzwerke. Es gibt bereits Dienste mit einer Mischung aus Freundesnetzwerk, Empfehlungsportal und Geodateneingabe mit Echtzeitcharakter. Nutzer können ihren Freunden mitteilen, wo sie gerade sind und Tipps zu den Orten hinterlassen oder Bewertungen abgeben. Z.B. Gowalla, Loopt und ein deutsches Netzwerk Friendticker, berichtet die W&V Media im Juli. Zusätzlich können sie z.B. ihre eigene Web Seite einrichten, um standortbezogenen Informationen auszutauschen oder auch über Twitter zu kommunizieren. (z.B. Dailyplaces mit iPhone-App) Soziale Netzwerke integrieren bereits jetzt LBS. Twitter (weltweit 100 Mio Nutzer)  bot im Juni in den USA eine Funktion, bei der der Nutzer automatisiert Geodaten mit sendet. loca.li, ein Dienst aus Wiesbaden, ermöglicht zusätzlich z.B.  das Hochladen von Fotos. Dies ergibt ein sehr hohes Involvement mit dem Unternehmen / ...

Usability-Tester in Berlin gesucht. Esprit E-Shops testen. 75% Rabatt. Franzosen & Niederländer.

12. Juli 2010 – 08:40
Wir suchen in jedem Monat Usability-Tester für Esprit. Deutsche und internationale TesterInnen. Für August insbesondere Niederländer & Franzosen. Nächster Test-Zeitraum: 01.08.- 31.08. 2010 Esprit, die internationale junge Lifestyle-Marke, bezieht die Wünsche ihrer Kunden stark in die Website-Gestaltung mit ein. D.h. Ihre Meinung ist uns und Esprit wichtig! Usability-Test bei Userfriend.de Generell Tester gesucht: Sie haben Interesse als Usability-Tester in einem Esprit Usability-Test mitzuwirken? Sie erhalten dabei als Aufwandsentschädigung in einem Online-Einkauf 75 % Rabatt. [Bis zu einem Warenwert von 250,- Euro]. Bitte registrieren Sie sich dafür mit einem Formular in unserem Probanden Panel. Hier finden Sie Informationen: Ablauf Usability-Test + Aufwandsentschädigung / Vergütung / Bezahlung Internationale Tests - Internationale Tester für Esprit Internationale Esprit-Shops Aktuell: Sie Franzose oder Niederländer? Oder kommen aus einem der nachfolgend aufgeführten Länder? Sie leben in Berlin? Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse:  zum Formular Oder senden Sie bitte ein E-Mail mit Esprit im Betreff an: info@userfriend.de [Geben Sie dabei bitte zusätzlich: Ihren Namen, Ihr Geschlecht, und Ihr Geburtsland an.] Im Ausgust werden ...

Mobile Marketing (2/4). Mobile Marketinginstrumente.

11. Juli 2010 – 10:30
Mobile Marketinginstrumente  sind: Mobile Website Handy-App Mobile Werbekampagne 1. Mobile Website Eine mobile Website ist, salopp gesagt, eine angepasste Website für unterwegs. Die normale Unternehmenswebsite wird leider nicht immer sofort nutzerfreundlich, in jedem Smartphone, umgesetzt. Die Web-Usability unterscheidet sich im mobilen Web vom gewöhnlichen Internet. Es müssen sowohl technische Besonderheiten bei den mobilen Endgeräten als auch immer unterschiedliche Nutzungsszenarien beachtet werden. Da es dafür bisher keine Standards gibt, werden Analysen & Tests nötig. Gleich bleibt, dass es sich wieder einmal an die User anzupassen gilt. Bestimmte Inhalte in diesem Medium müssen in  entsprechend gewünschter Darstellung & Funktion angeboten werden. Content ist auch hier König. Nicht nur, welche Inhalte sondern auch die Art der Informations-Darstellung spielen eine entscheidende Rolle im mobilen Internet. Texte müssen stark komprimiert, kurz und prägnant, aber auch umfassend bereitgestellt werden. Die Pflege von mobilen Websites lassen sich durch spezielle Content-Management-Systemen (mobile CMS) realisieren. Z.B.  lt. W&V MagList OnlineManagement. 2. Mobile App Eine mobile App ...

Mobile Marketing (1/4). Mobiles Internet. M-Commerce. Mobile-Usability. Nutzerverhalten im mobilen Kaufprozess.

3. Juni 2010 – 12:06
Mobiles Internet boomt. Seit den Smartphones können User überall ins Netz gehen. Die Werbungstreibenden sehen darin einen leistungsstarken mobilen Werbekanal. [caption id="attachment_1900" align="alignnone" width="150" caption="Mobile Usability & Mobile User Experience"][/caption] Mobile Usability Das Usability für Website und Online-Shops ein „must have“ ist, ist zum großen Teil bei den Unternehmen angekommen. [Kontaktieren Sie dafür bitte Userfriend.] Jetzt heißt es den Kunden auch eine nutzerfreundliche Website im mobilen Internet und gegebenfalls auch eine nutzerfreundliche App zur Verfügung zu stellen. (Applikation, als Marketinginstrument, wird im nächsten Teil erläutert.) Mobiles Marketing Mobile Marketing wird noch unterschätzt, heißt es im Mai in der W&V Media. Es wird  schon jetzt als ein globaler Werbemarkt angesehen, der die Werbeeffizienz steigern wird. Ab Juni startet eine neue Serie zu diesem Thema. Die Interworld Business berichtet z.B. Ende Mai von dem Mobil-Boom auf eBay, von einer Studie über das veränderte Nutzerverhalten im Kaufprozess sowie vermehrt zu diesem Thema. Hier folgt nun eine ...

Usability-Tester in Berlin gesucht. Esprit E-Shops testen.

18. April 2010 – 21:10
Wir suchen in jedem Monat Usability-Tester für Esprit. Deutsche und internationale TesterInnen. In diesem Monat neben Deutschen insbesondere Belgier. Nächster Test-Zeitraum: 15.05.- 15.06. 2010 Esprit, die internationale junge Lifestyle-Marke, bezieht die Wünsche ihrer Kunden stark in die Website-Gestaltung mit ein. D.h. Ihre Meinung ist uns und Esprit wichtig! Usability-Test bei Userfriend.de Generell Tester gesucht: Sie haben Interesse als Usability-Tester in einem Esprit Usability-Test mitzuwirken? Sie erhalten dabei als Aufwandsentschädigung in einem Online-Einkauf 75 % Rabatt. [Bis zu einem Warenwert von 250,- Euro]. Bitte registrieren Sie sich dafür mit einem Formular in unserem Probanden Panel. Hier finden Sie Informationen: Ablauf Usability-Test + Aufwandsentschädigung / Vergütung / Bezahlung Internationale Tests - Internationale Tester für Esprit Internationale Esprit-Shops Aktuell: Sie Belgier? Oder kommen aus einem der nachfolgend aufgeführten Länder? Sie leben in Berlin? Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse:  zum Formular Oder senden Sie bitte ein E-Mail mit Esprit im Betreff an: info@userfriend.de [Geben Sie dabei bitte zusätzlich: Ihren Namen, Ihr Geschlecht, und Ihr Geburtsland an.] Aktuell wird folgender Esprit-Shop (neben esprit.de) getestet: Usability- Tester werden für künftige Tests (genaues Datum ...

Content ist König. Content Usability. Content SEO. CRO Instrument

26. März 2010 – 20:00
Vielen Unternehmen ist (leider noch immer) nicht bewusst, dass sich das Konsumentenverhalten online stark von dem Konsumentenverhalten offline unterscheidet. Das betrifft insbesondere den Content: Content ist der Inhalt einer Website, also Texte & Multimediale Inhalte. Content ist ein entscheidendes Kriterium für den Erfolg eines Internetauftrittes. Oft werden die Texte sehr vernachlässigt. Content Usability Nicht nur bei Informationssites ist der Content ein Wettbewerbsfaktor.  Gute Produkttexte können bei Online-Shops die Konversionsrate steigern. Gute Kommunikation ist Voraussetzung für eine gezielte Kundenansprache. Daher muss der Content für die Nutzungsgewohnheiten im Netz angepasst werden. Bad-Practice-Beispiele I Beispiel Content-Usability Offline wird eine Informations-Broschüre erstellt. Diese Informationen werden dann jedoch nicht nach den Content-Writing-Regeln aufgearbeitet. Im Gegenteil, die Broschüre wird kurzerhand gescannt ins Netz gestellt. Meist werden, was als positiv zu bemerken ist, gute interaktive Funktionen eingebaut, die z.B. durch ein „Weiterblättern“ eine User Experience positiv beeinflussen. Außer Acht gelassen wurden hier jedoch alle Usability-Content-Writing- Regeln. Schlimmer noch, auch nach Nutzung der ...

Internationale und Nationale Tester in Berlin für Esprit gesucht! Userfriend.de. Probanden-Akquise Berlin.

3. Februar 2010 – 20:12
Hallo, es geht um internationale Usability-Tests in Berlin der Online-Shops für die internationale junge Lifestyle-Marke Esprit. Gesucht werden in diesem Jahr Interessenten zur Teilnahme an einem Test aus Deutschland sowie Native Speaker, die nachfolgende Teilnahmevoraussetzungen erfüllen.  Bei Interesse schicken Sie bitte eine E- Mail mit Esprit im Betreff an: b.litzenberg@userfriend.de. Gerne können Sie sich über ein Formular auch in unserem Probanden-Panel für diese und weitere Untersuchungen registrieren. Usability Test in Berlin für Esprit= 75 % Rabatt Wer möchte oder kennt jemanden, der als Website-Tester und aktueller bzw. zukünftiger Kunde für den Online-Shop Esprit an einem interessanten Usability-Test teilnehmen möchte? Vergütung Als Gegenleistung für Ihre Meinung erhalten Sie bei einem Online-Einkauf  75 % Rabatt bis zu einem Einkauf in Höhe von 250,-Euro. Beispiel: Sie zahlen Sie 62,50 Euro und erhalten Esprit-Produkte imWert von 250,- Euro. Sie sparen bis zu 187,50 Euro. Warum? Ihre Meinung zählt. Esprit möchte die Wünsche der Kunden künftig noch stärker in die Website-Gestaltung mit einbeziehen. Ihre Meinung ist uns und ...

Social-Media-Endspurt. Facebookmarketing, Targeting, Win-win-Situation.

3. Februar 2010 – 14:31
Zum Abschluss der Social Media Reihe sei gesagt, dass Social Media bei vielen, aber noch nicht allen Unternehmen angekommen ist. Damit es nicht "zu spät" ist, sollten sich die Marken und Firmen ranhalten. Social Media auf Platz 1 Laut der Studie "BVDW Trend in Prozent" des Bundesverbands Digitale Wirtschaft ist Social Media auf dem ersten Platz der zentralen Themen der digitalen Wirtschaft.  Social Media steht somit vor Mobile,  Bewegtbild,  Datenschutz,  Performance Marketing und Targeting. (Siehe dazu Targeting in fünf Teilen) [caption id="attachment_1537" align="aligncenter" width="366" caption="Zentrale Themen der digitalen Wirtschaft "][/caption] Endspurt Ich denke, es werden die Ersten sein, die sich mit Social Media auseinandergesetzt haben, die am meisten davon profitieren. Denn die "behält" man nicht zuletzt auch wegen eines Branding Effekts, wenn es darum geht auszusieben. [D.h. Konsumenten ziehen in der Regel das vor, was sie länger kennen oder bewerten auch ein Image besser, alleine wegen eines hohen Bekanntheitsgrades] Wer also bisher noch keinen Weg (d.h. eine geeignete Plattform) ...

Recht in Social Media (3/3). Abmahnung, Haftung, gerichtliche Durchsetzung, Rückruf eigener Inhalte.

9. Januar 2010 – 20:52
Imageverlust durch Abmahnung Vorsicht, wer zu schnell mahnt kann einen Imageverlust erleiden. Rechtsstreitigkeiten lassen sich häufig außergerichtlich beilegen. Bei dem Imageverlust ist nicht immer Derjenige gemeint, der vermeintlich Rechte verletzt, sondern Diejenigen, die zu schnell abmahnen. Im letzen Teil zu Recht & Social Media wird in der Internetworld BUSINESS 26/09 von dem Beispiel Jack Wolfskin berichtet. [caption id="attachment_1501" align="alignleft" width="108" caption="Markenszeichen Jack Wolfskin"][/caption] [caption id="attachment_1503" align="alignleft" width="132" caption="Handarbeit_ähnlicher Tatzenabdruck"][/caption] Der große Bekleidungshersteller mahnte kleine Anbieter von Textilprodukten ab, die ebenfalls, ähnlich deren Markenzeichen „Wolfstatze“, beispielsweise Kissen mit einer Tatze bedruckten. Das Resultat war ein Satirefoto, welches die Internetworld bei der Google-Bildersuche nach Jack Wolfskin fand …. Außergerichtliche Einigung ist sinnvoll Bei einfach gelagerten Fällen geringer Verletzungsschwere sollte daher der Rechtsverletzer zum Abstellen der Rechtsverletzung aufgefordert werden. Erst wenn dieser sich nicht einsichtig zeigt, sollte gegen ihn anwaltlich vorgegangen werden. IP-Adressen-Ermittlung Plattformbetreiber sind seit Novellierung des Urheber-und Markenrechts zur Auskunft der IP-Adresse verpflichtet, wenn offensichtlich eine Rechtsverletzung vorliegt. Es gibt sonst ein strafrechtliches ...

Recht in Social Media (2/3). Urheberrecht, Persönlichkeitsrecht.

21. Dezember 2009 – 15:39
Urheberrecht und Persönlichkeitsrecht gelten auch in Social Media. Das  Urheberrecht schützt die ideellen und materiellen Interessen des Urhebers an seinem Geisteswerk. Das  Persönlichkeitsrecht schützt vor Eingriffen in den Lebens- und Freiheitsbereich. Eine schutzfähige, geistige Schöpfung unterliegt einem Urheberecht ab einer bestimmten Schöpfungshöhe. Bei der Nutzung fremder Werke bedarf es stets der Einwilligung des Rechteinhabers. Z.B. bei Sendungsmitschnitten auf You Tube, Bilder hochladen (z.B.Flickr) oder Re-Tweets. Bei Veröffentlichungen in sozialen Netzwerken, wie Facebook und Studi VZ etc. gelten Rechte. Deren praktische Durchsetzbarkeit ist häufig eher problematisch. Dr. Hajo Rauschhofer gibt seine Erfahrungen in der Internet World Business (25/09) wieder. Gegenstand von Urheberrechtsverletzungen können sein: Texte Bilder Musik Videos Darf man Tweets kopieren? Ja. Twitter Kurznachrichten zu kopieren, d.h. die Nutzung von Tweet-Inhalten und Re-Tweets, braucht scheinbar keine Einwilligung. Denn es wird davon ausgegangen, dass keine schutzfähige, geistige Schöpfung angesichts der Zeichenbegrenzung (140) gegeben ist. Bilder Video/ Sendungsmitschnitte auf Youtube Die Tatsache, dass bei You Tube Sendungsmitschnitte aus dem Fernsehen ...