Medios de Comunicación Social-Directrices. Política más que una etiqueta en línea. (6/10)
20. De octubre 2009 – 15:32Si las empresas se involucran activamente con sus empleados en el tejido social se, ¿Necesita un Guía, etc MySpace & Co nada sale mal.
¿Qué está cubierto
- Las directrices, por ejemplo, escribir. antes, lo que los empleados cuando se comunica en la nota Web debe, cuando se trata de que el empleador o su trabajo en la empresa. En particular, en las publicaciones de los números, Estrategias o información del cliente.
- Una de las reglas, por ejemplo,, que los empleados necesitan para formular con mayor claridad, que expresan sus propias opiniones y no las de la empresa.
¿Por qué
Con el fin de establecerse en las plataformas, respetando al mismo tiempo un contenido de mezcla de personal y de negocios.
1. A Protección la reputación de una Empresa.
2. Para proteger el Personal incluso.
- Usted obtiene certeza sobre, ¿Qué puede decir acerca de la empresa y lo que no es. Además, algunos Mitgliedenr en las redes sociales no siempre son conscientes de, que se lesiona con fotos y mensajes en el perfil de sí mismo podría, porque son vistos por los demás. El "cayó" con el ejemplo. una fiesta de la oficina con su colega borracho.
Como
- Las políticas deben adaptarse a las distintas empresas.
- Es importante prestar atención a la formulación de estas normas.
- Usted no debe sonar muy pesados que prohíben.
- Las grandes empresas complementar sus políticas de comunicación en colaboración con sus empleados. SAP Por ejemplo, permite incorporar las ideas y la experiencia de los trabajadores ya activos, mientras que el fortalecimiento de la aceptación de los empleados.
- La ayuda profesional proveer a las agencias individuales.
Común posible contenido de las directrices medios de comunicación social, que son individualmente:
1. Medios de Comunicación Social Definición & Propósito uso
2. General Consejos para hacer frente a, ofrecer un valor añadido, tales como =, Transparencia, tono respetuoso hacia los usuarios respecto a otros, y nada en contra de.
Extracto de un Ejemplo SAP:
- Identificarse
- Sea honesto
- Sea respetuoso
- Separa las opiniones de Datos - y asegúrese de que su audiencia puede ver la diferencia.
- Agregar valor
- Comprometerse y ser informado
- Objetivo de Calidad, Cantidad no
- No peleas
3. Existentes Comunicación- y directrices de funcionamiento la Fima a Internet ampliar. En las publicaciones de cualquier tipo.
4. Declaraciones oficiales la única empresa en el Kommunikationsabteilung mantiene.
ZB. no hay comunicación con los analistas financieros y la publicación de los medios de comunicación.
5. Mitarbeiteraufklärung sobre la responsabilidad de sus opiniones.
Los empleados siempre deben ser claras y claramente, que expresan sus propias opiniones y no las de la empresa.
7. Geheimhaltungsverpflichtungen dejar en claro. Cumplimiento Derecho de Autor.
No divulgar secretos comerciales de.
8. Comentarios & Gestión de errores explicar.
9. Una persona de contacto en la empresa de medios de comunicación social llamada.
10. Consecuencias para la empresa & el autor de la violación del código de explicar.
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