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Medios de Comunicación Social-Warum Medios de Comunicación Social? (7/10)

20. De octubre 2009 – 15:33

La Web social está en constante crecimiento y las marcas notoriamente conocidas no puede escapar hoy ya. Incluso las pequeñas empresas no son capaces de evitar el social media marketing.

Que corría el riesgo de ignorar las consecuencias negativas para el diálogo y la marca de Fima.
Todas las actividades de negocios en la web social puede ayudar a, que las marcas "tangible" son. Debe ser una relación más estrecha entre la empresa y el consumidor.
Dh. Konsumentenpsychologisch, el Participación ser mayor. (tanto en lo personal y la participación de productos).

Respuesta rápida a una crisis.
También puede ayudar a una fuerte red, Información falsa, circula por la Red, para refutar en poco tiempo. Ciertamente, se desarrollan en los primeros. En principio, sin embargo,: "Murmurar" Los clientes siempre se puede, sino que la cara y pedir, Para resolver el malentendido, son los criterios de calidad, que dicha comunicación "a la par", que se.

Social Media es la:

  1. Captación de clientes
  2. Fidelización de Clientes
  3. Imageverbesserung + Branding
  4. Innovación Tecnológica

A corto plazo, y los objetivos mensurables en parte, 10- ¿Qué es exactamente mensurables? ¿Con qué criterios de medición? describe con más detalle.

1. Captación de clientes.
La expansión de los grupos destinatarios, netzaffiner por grupos objetivo de llegar, de los medios de comunicación tradicionales son poco abordado todavía, y mediante el fortalecimiento de la recomendación de amigos.

2. Lealtad del cliente el diálogo entre las empresas y sus clientes potenciales
.
Transparencia permitirá a los fabricantes y nuevos conocimientos sobre la empresa.
Tampoco debe ignora las críticas. Por el contrario, Nadie está libre de error o si recibe la empresa que, el Autenticidad aumento y la empresa que hace humanos.

3. Imageverbesserung + Branding- La reputación de una empresa.

Con Valor en el diálogo en línea con los usuarios, a los clientes o clientes ya están, a la Imagen la empresa afilar. La percepción positiva de la marca por lo tanto se puede aumentar.

4. Innovationsforschung-Ideensuche.
Conocimiento, lo que los usuarios quieren generar algunas ideas completamente nuevas.

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