Monitoreo Social Media presenta. Web Social monitor automáticamente. (10/08)
20a Octubre 2009 - 15:34El control regular de actividades ofrece una indicación de si la comercialización de medios de comunicación social de la empresa es exitosa. Al igual que con todas las actividades de comercialización que no esta evaluación es importante a fin de optimizar una campaña y un presupuesto de manera eficiente.
La supervisión de servicios pueden ser subcontratados a externos, pero también puede hasta un cierto tamaño que se llevarán a cabo de forma independiente.
Independiente, regular, sacudiendo la búsqueda manual, que los diálogos correspondientes se lleven a cabo, es muy tediosa y lenta.
Las grandes empresas y marcas famosas, sólo es posible concentrarse en los servicios específicos, como la marea suele ser demasiado grande para el contenido. Sin embargo, es también el riesgo de que el diálogo importante se puede perder.
Profesionales de medios sociales soluciones de monitoreo.
Estas soluciones de software para el control se puede tener de cerca de $ 500 al mes.
Aquí las palabras clave que los acontecimientos, nombres de productos, empresas, marcas, o la combinación de ambos. Esto también permitirá una comparación entre varias marcas.
Esto no sólo voluntad, sino también los diálogos de la competición son analizados. Es posible filtrar las opiniones, un (positivo, negativo, neutral) para determinar la tendencia a ser capaz de hacerlo.
Con la ayuda de medios de comunicación social los instrumentos de supervisión pueden primera evidencia de los estados de ánimo son capturados. Estos servicios pueden limitar el número de opiniones positivas y negativas en una palabra clave particular, analizar de forma automática.
Pero
Aspectos tales como la ironía, los algoritmos no puede evaluar correctamente.
suficiente para una primera impresión, estas herramientas tal vez.
Pero incluso con estas herramientas, una gran cantidad de trabajo manual es necesario. Ellos ofrecen numerosas opciones que se deben establecer correctamente. Además, en última instancia, los resultados deben ser evaluados de forma manual.
Una evaluación de todos los resultados pueden ser aceptados por una agencia.
Microsoft ha desarrollado bajo el título "Looking Glass" es un producto social de los nuevos medios. Esto permitirá a los comercializadores, para marcas y empresas a buscar y analizar las redes sociales.
herramientas similares ya se utilizan por los vendedores como Peoplebrowsr , Socialseek o recientemente Salesforce ofrece.
Hay versiones libres de los medios de comunicación social instrumentos de control, pero hasta ahora sólo para el servicio de micro-blogging Twitter:
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2 Respuestas a "Social Media Monitoring presentado. Web Social monitor automáticamente. (10/08) "
Gracias por los comentarios. Tanto si opta por una herramienta gratuita o un control de honorarios es mi opinión depende en gran medida el tamaño de sus respectivas compañías. En Lensspirit (35 empleados), utilizamos http://www.socialmention.com . ¿Es suficiente para la entrada. Más tarde puede aumentar si las exigencias y la complejidad es aún el cambio.
Por Marko el 8 de marzo 2010