bruikbaarheid seo

Gebruikers in het centrum van de aandacht, de klant is koning-

24. September 2008 – 19:38

De klant is King. Dit is niet de nieuwe onderneming. Uw klanten hebben verwachtingen en doelen, die kan worden zeer verschillende. is onderzocht, omdat de consument het gedrag van, is ook duidelijk.

Geheel duidelijk, maar lijkt niet alle bedrijven moeten, dat zij en hun klanten Gebruikers in het centrum van de aandacht moeten, om te slagen(is) te worden. U spreekt de taal van de gebruikers, en ze moeten nadenken over de verschillende motivaties van hun klanten.

Het Waarde van een bepaald product is altijd in het oog van de toeschouwer.

Dit zijn de speciale behoeften, het is om uit te vinden. Deze zijn hiërarchisch gerangschikt volgens Maslow.

Zelfrealisatie

Geldigheid

Genegenheid / Liefde

Veiligheid en stabiliteit

Biologische (Basic)Behoeften

Maslow's hiërarchie van behoeften: Slechts eenmaal zijn de meest elementaire eisen in de "onder constant niveau" voldoet aan, aan de andere behoeften zijn.

Zie ook : http://de.wikipedia.org / wiki / Maslowsche_Bedà ¼ rfnispyramide

De taal van de gebruiker is te praten, voldoen aan hun eigen doelgroepen. Dh. in een studie met het gebruik van psychologische methoden, wat belangrijk is.

Sleutelbegrippen voor de website zijn gebruiksvriendelijke informatie-architectuur en taakgerichte interactie-ontwerp.

Hoe belangrijk zijn de gebruikers, is ook duidelijk in het product communicatie. Hier, het waargenomen voordeel van de klant geïdentificeerd door enquête, voor promotionele activiteiten te initiëren.

Hoe belangrijk is het, de juiste "punt" te nemen, Het volgende voorbeeld toont door Florack en Scarabis dating 2005.

Het gedrag van consumenten:

De introductie van een innovatief product op dit moment was aanvankelijk niet erg succesvol. Katoenen luiers moeten worden vervangen door kunststof luiers. Werd een poging gedaan, Deze wegwerpluiers aan de ouders om het te verkopen als een werk opluchting. Echter, de paragraaf was lang succesvol.

In een studie werd vastgesteld, dat moeders veel belangrijker waren voor het welzijn en de tevredenheid van de baby's, als hun eigen werklast.

Bijgevolg is de gewijzigde product communicatie: Baby's werden in de luiers niet alleen de nieuwe droger, maar gelukkig.

Wees Gezellig, Delen!

    Deze artikelen kunnen ook worden:

    Artikel drucken Afdrukken
    1. 6 Reacties op “Gebruikers in het centrum van de aandacht, de klant is koning-”

    2. Nou ik hoop dat zo, dat voor moeders het belang van het kind zijn veel belangrijker dan het werk. Eveneens zou het moeten worden maar!

      Door Sandra op John 10, 2011

    3. De piramide van behoeften is al heel oud, Ik denk nog steeds, dat het vrij veel gaat naar het hart. en het voorbeeld van de luiers is ook goed gekozen.
      Je moet de mensen te vertellen, wat hun behoeften zijn, op zichzelf dat ze niet krijgen.

      Door Hamer op Juli 11, 2011

    1. 4 Trackback(met)

    2. Oktober 22, 2008: Gemaakt sales calls gemakkelijk
    3. November 1, 2008: Gemaakt sales calls gemakkelijk • Forum
    4. November 12, 2009: CRO. Test brengt de verkoop en- maakt het leven makkelijker, Sinds vandaag is het Wereld Usability Day. | Usability en SEO Blog
    5. Mar 26, 2010: Content is King. Inhoud Usability. Inhoud SEO. CRO Instrument | Usability en SEO Blog

    Post a Comment