Social Media-Warum Social Media? (7/10)

20. Ottobre 2009 – 15:33

L' Social Web è in continua crescita e marchi ben noti, non può sfuggire oggi già. Anche le piccole imprese non sono in grado di evitare il social media marketing.

Che ha rischiato di ignorare le conseguenze negative per il dialogo e la marca Fima.
Tutte le attività di business nel web sociale può contribuire, che i segni "tangibili" sono. E 'da un rapporto più stretto tra l'azienda e il consumatore.
Dh. Konsumentenpsychologisch, the Coinvolgimento essere aumentato. (sia il personale e il coinvolgimento del prodotto).

Rapida risposta ad una crisi.
Inoltre può contribuire a una forte rete, False informazioni, circolanti in Rete, di confutare in breve tempo. Certamente lo sviluppo nel primo. In linea di principio, tuttavia,: "Borbottare" I clienti possono sempre, ma li faccia e chiedere, Per risolvere l'equivoco, sono i criteri di qualità, che tale comunicazione "alla pari" per essere.

Social Media è la:

Acquisizione di nuovi clienti
Di fidelizzazione della clientela
Imageverbesserung + Branding
Innovazione Ricerca

A breve termine, e obiettivi misurabili in parte 10- Che cosa è esattamente misurabile? Con quali criteri di misurazione? descritto in dettaglio.

1. Acquisizione di nuovi clienti.
L'espansione dei gruppi target, netzaffiner da raggiungere gruppi mirati, dei media tradizionali sono ancora poco affrontati e rafforzando il consiglio di amici.

2. Customer dialogo lealtà tra le imprese ei loro potenziali clienti.
Trasparenza permettere ai costruttori e una nuova comprensione della società.
Né tale critica non tiene conto. Al contrario, Nessuno è esente da errori o se l'azienda riceve, il Autenticità aumentata e la società che rende umani.

3. Imageverbesserung + Branding- La reputazione di una società.
Con Valore in un dialogo online con gli utenti, di essere clienti o clienti stanno già, alla Immagine la società affilare. La percezione positiva del marchio può quindi essere aumentata.