CRO. Testing contribue revenus et rend la vie plus facile, puisqu'elle est aujourd'hui la Journée mondiale de l'utilisabilité.

12. Novembre 2009 - 23:00

WUD

The World Usability Day, rendant la vie facile - Aujourd'hui, le 12 Novembre 2009, son cinquième anniversaire.
Cette année, le thème: Concevoir pour un monde durable.

Digression: Beaucoup connaissent la durabilité à long terme dans le contexte de LOHAS (Lifestyles of Health and Sustainability). Le Konsumententyp qui favorise la santé et la durabilité, avec ses habitudes d'achat.

Lorsque le World Usability Day (WUD) prennent place?
Avec plus de 200 sites à travers le monde à atteindre la facilité d'utilisation et les professionnels intéressés.

Objectifs de la WUD
La question de la facilité d'utilisation est d'être reconnu à l'extérieur du compartiment, à la fois connue et comme une nouvelle profession, ainsi que d'une direction de recherche. Aux États l'International site:

Il faut pouvoir faire notre travail monde meilleur. Il s'agit de «rendre la vie facile" et convivial.

Images de la Journée mondiale de l'utilisabilité
Dans Flickr il ya des photos des années précédentes. Qui à partir de 2009 va bientôt être arrêté.

Qui organise WUD?
En Allemand-pays parlant de la Journée mondiale de l'utilisabilité par l'UPA allemand (Association des professionnels de l'utilisabilité) est organisé.

Theme-ville exemples
À Munich, la journée a été sous le couvert de:

"Les choses qui rendent la vie plus facile"

Hambourg avait sa propre devise:

La «durabilité»
Il convient également de réfléchir sur la connexion de l'expérience utilisateur et la durabilité sont encouragées.

Ici, à Berlin, le World Usability Day était intitulé:

«Faire l'essai d'utilisabilité, et qui prévoyait la convivialité et services aux utilisateurs dans les gares.
La vie n'est pas facile quand vous êtes à la recherche pour le droit d'être long et le billet doit être acceptée à la fin aucune ou seulement certains projets de loi comme moyen de paiement.

Optimisation de l'utilisabilité web ie = Taux de conversion Optimization (CRO)

Le taux de conversion comme un indicateur de succès. Au lieu de vente, ou de ventes dans les ventes totales.
Lorsque le taux de conversion, plus d'utilisateurs seront convertis en clients. (J'espère que des clients satisfaits)

Les utilisateurs qui se contentent d'un marchand Internet, ne change pas si vite le fournisseur.

La fidélité des clients ne peuvent pas être sous-estimé! Même qui soit durable.
La satisfaction est réalisé avec une ergonomie haut & User Experience (UX).

Usability testing

Quel est le niveau d'utilisabilité de votre site web, peut être déterminée par des essais.
Une agence d'ergonomie ou l'aide de consultants d'utilisabilité. Autrement dit, des experts et des utilisateurs de tester et optimiser pour votre public cible.
Lorsque des utilisateurs sont des tests d'utilisation classique de l'aide d'un déploiement ciblé psychologiques techniques de questionnement, d'identifier les besoins et attentes. Mettez cela, il vous suffit de le tester encore votre taux de conversion.

Testing apporte des ventes
»Telle est une manchette du 09 au monde d'Internet Business Novembre. L'article traite, bien que plus les écarts entre ce que les organismes à offrir et que les entreprises trouvent qu'il est utile. Lorsqu'on lui a demandé ce que l'optimisation du taux de conversion est le plus de sens, mais alors il ya un dénominateur commun: Testing!

Il s'agit de ce que l'utilisateur veut et pas ce que l'entreprise comme elle.
Il s'avère que les tests d'utilisation par des experts et des tests utilisateurs sont encore sous-estimée.

Pourquoi RUMT long avec de nombreuses variantes, mais si vous pouvez demander.
En tant que types de tests supplémentaires ont été identifiés:

Test A / B pour
Klickpfadanalysen
Démolition d'achat Analyse
Multivariate Testing
Segmentation
Enquêtes en ligne / feedback client

Néanmoins, il n'y a rien comme les tests utilisateur. Car il est des besoins des utilisateurs et des attentes d'identifier correctement, non seulement en termes de recherche de l'innovation.

Le client est roi
En outre, je l'ai déjà écrit un nouvel avis: Les utilisateurs du centre de l'attention, le client est roi

Pour augmenter votre taux de conversion
Testons votre Usability & User Experience & optimiser. Vos clients vous en seront reconnaissants et les nouveaux utilisateurs se poursuivra à des clients qui soit.

Des exemples sont le contrôle des experts (Cochez BASIC) ou un test d'utilisateurs traditionnels (Test CLASSIC) User Friend.

Ainsi, fidèle à la devise Usability Day:

Let `s rendre la vie plus facile du client et votre entreprise vie plus réussie.

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