& User Experience utilisabilité (UX) - L'eau pour le désert Internet Consulting
25ème Juillet 2009 - 18:47 L'augmentation de votre taux de conversion commence toujours à l'emplacement.
- Search Engine Marketing (SEM)
- l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et tous les efforts
- Le ciblage et l'intelligence des autres
- Crowdsourcing devrait être un utilisateur de haute convivialité dans le E-Shop sera mis en œuvre dans le formulaire.
Ils apportent à l'utilisateur tous les moyens à votre site et alors?
La marque est certainement le long terme. Dans le court terme, mais vous pouvez utilisateur une facilité d'utilisation et d'expérience utilisateur (UX) et de voir les communications résultant selon les utilisateurs:
Première de s'attarder sur votre site
pour acheter le deuxième meilleur des cas, vos produits.
Taux de conversion + Image + de fidélité
Avec une facilité d'utilisation élevé et UX-vous non seulement d'augmenter votre taux de conversion, mais également améliorer votre image et de fidélisation de la clientèle.
Dans le monde Internet de l'entreprise 20 Juillet 2009 Visite guidée spéciale en existe un pour la convivialité ... enfin!
«Les clients de prendre la main"
signifie qu'il est discuté et combien il est difficile parfois les utilisateurs doivent faire une sélection de produits pris en charge. Elle est transmise par une variété de produits plats parlée sur l'Internet, l'utilisateur effectue une shopping utilisateur satisfait presque impossible.
Fouillez Internet Explorer = (Explore) ou une recherche ciblée
Si un client indécis réel avant un tel téléphone cellulaire tablettes d'un magasin, aide souvent à un vendeur dans le choix des produits. C'est, avec quelques questions précises, mais le consultant dans un argumentaire de vente, ce que le client veut. Que ce qu'il veut faire avec le téléphone et des photos etc
Pour une recommandation de produits spécifiques, entre autres choses, qu'il met l'accent sur le style, l'un des premiers, ou si la technologie doit travailler pour lui en particulier.
Sur Internet il ya une grande crois que le client sait déjà ce qu'il veut et, en particulier pour un téléphone mobile (Nokia E 71) est à la recherche. En supposant que les capacités de recherche dans la plupart des magasins sont situés.
Il s'agit d'un agréable surf en ligne People, cependant, fait plus lourd qu'un visiteurs magasin.
≠ shopping achats sur Internet standard
Quand un client potentiel ne sais pas exactement l'objet, mais seulement ce qui est de faire en tant que dispositif technique, recherches standard d'un grand secours.
C'est sur le comportement des consommateurs en termes d'évaluation du produit (la perception des produits adapter).
Comment peut-on les ventes au détail en ligne sera remplacé dans un?
Il ya trois solutions alternatives comme une ligne favorable au consultant
Première orschlagsysteme V (Exemple: Amazon et Shopotainment )
2e de vente guidée caractéristiques des produits (Product Finder / Finder, par exemple, la CANCOM, ordinateur portable)
3e La communication directe avec le client (de vraies personnes, pour soi-disant avatars virtuels n'ont pas été acceptés par l'utilisateur)
Konsumentenpsychologisch pris en compte:
Pourquoi faire un boniment être remplacé?
Dans la recherche des consommateurs et dans l'intérêt de traitement de l'information de recherche perçu combien et quels produits et utilisés pour l'évaluation des produits.
l'évaluation du produit est un traitement de l'information cognitive.
La perception de produits comprend non seulement le décodage des stimuli enregistrées, mais aussi le traitement mental de l'évaluation. Le présent décret entre en et évaluer les informations disponibles sur les produits.
Offrez à vos clients toutes les informations dont ils ont besoin!
Utilisateur ami Dans les études ont montré que la fourniture est assurée par le plus large possible de produits et sont donc reconnues comme des facteurs de performance.
Photos des produits et des vidéos, chaque page d'un produit et l'information pour leur utilisation constituent des facteurs de l'enthousiasme, même dans la satisfaction des clients que perçue. MEDION enthousiaste que dans la communication produit avec Vues arrière "des produits (connecteurs et interfaces).
Découvrez ce que vos utilisateurs veulent. Utilisateur ami vous demande. Cliquez ici pour des raisons de facilité d'utilisation et les essais d'expérience utilisateur. vous êtes intéressé par votre site optimisé? Voici les tests à un coup d'œil.
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