Communautés en ligne: Ce que les utilisateurs veulent vraiment
15. Avril 2008 – 15:04L' Université des sciences appliquées de Bonn-Rhein-Sieg et Friendly réseaux GmbH ont 14 les grands réseaux tels que. MySpace analysées et 46 Communautés avec 172 utilisateurs de la Communauté ont été interrogés en détail.
Selon cette étude prend l'utilisateur moyen ne pas les jeux et mini-blog. Il veut les dernières nouvelles sur la page d'accueil, un accès gratuit, une fonction de recherche de bonnes et les plus simples et claires. Le résultat: Qu'est-ce qui plus d'un opérateur de portail est important, souvent indépendamment de l'utilisateur.
Offline-Marketing
67 Pour cent des opérateurs communautaires comptent sur les prospectus – il a été démontré,
que leur effet est nul.
Online-Marketing
Envoyer des bulletins d'information est toujours l'un des publicitaires les plus populaires – c'est leur succès, selon les opérateurs de l'étude “extrêmement limitée”.
Publicité
Un écart dans la perception: Les entreprises surestiment souvent le succès de leur publicité.
Tous les, ce que l'utilisateur directement et individuellement concerné, Last Unicorn.
Connectez-vous
La clé de l'utilisateur est notamment le libre accès. Tout le reste, il ne compte pas vraiment.
Virale- Marketing
Le bouche-à-oreille est la meilleure publicité web. L'utilisateur est recommandé, mais seulement sur un site Web, s'il est satisfait de son proche de la moyenne.
Protection des renseignements personnels
La vie privée des utilisateurs est très important. Les utilisateurs veulent des fonctionnalités, avec laquelle ils peuvent se protéger des personnes non désirées.
Caractéristiques
Trop de nombreuses fonctionnalités telles que les blogs, réunions du Groupe, etc. gâcher le plaisir sur le site.
Récompense
De nombreuses fonctionnalités gâcher la page d'accueil…une édition des Jeux, Feeds, Widgets, l'utilisateur ne s'intéresse guère. Au contraire: Offres sont ennuyeux.
Activité
Dans les communautés reliées entre elles par les deux tiers des utilisateurs seulement avec les gens, qu'ils savent déjà.
Pour l'utilisateur, il est particulièrement important de rencontrer de vieux amis.
En plus de trois communautés, l'utilisateur est rarement active à la même.
Dimensions
La plus grande de la communauté, les utilisateurs les plus actifs. Un phénomène bien connu sociale.
Personnalisation / mise à l'actualité
Rappel d'anniversaire et des nouvelles sont particulièrement importantes pour l'utilisateur.
Ces articles pourraient bien être:
- Les utilisateurs du centre de l'attention, le client est roi-
- Que doit-on dans le marketing viral virale?
- Design centré sur l'utilisateur (UCD) = Conception orientée vers l'utilisateur
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8 Les réponses à “Communautés en ligne: Ce que les utilisateurs veulent vraiment”
Danke für diesen interessanten Beitrag. Leider kann ich die Studie über den angegebenen Link nicht aufrufen. Une “Druckfunktion” in Ihrem Blog wäre sehr wünschenswert
Par Selbermachen sur Novembre 11, 2008
Ihr Wunsch wurde berücksichtigt. Sie finden nun eine Druckoption in der Artikelübersicht. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Par admin sur Novembre 14, 2008
Moin, leider ist die Uniseite auf der das Forschungsprojekt liegt, anscheinend umgezogen oder einfach voom Netz genommen. Kann mir bitte jemand dieses PDF Dokument zusenden?
Je vous remercie
Thorsten
Par thorsten@blogsauna.de sur Aug 31, 2009
Sehr interessanter Bericht, danke.
Par Ralf sur Aug 31, 2009