Archive for the ‘Usability & User Experience (UX)’ Category
Freitag, Januar 30th, 2009
Hohe Usability und User Experience (UX) versteht und beachtet die Nutzungsgewohnheiten, Erwartungen und Fähigkeiten Ihrer UserInnen in einem Nutzerzentrierten Design (UCD). Aktivierende Websites setzen sich im Aufmerksamkeitswettbewerb besser durch, werden häufiger erinnert und positiver bewertet.
Sieben Gründe dafür, warum Unternehmen ihre potentiellen UserInnen von Anfang mit einbeziehen sollten, um die Akzeptanz ...
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Sonntag, Januar 18th, 2009
Usability und User Experience sind entscheidende Erfolgs- und Wettbewerbsfaktoren bei Websites, Anwendungen und Produkten. Hier sind einige Begriffe und kurze Erklärungen dazu.
Usability, als Gebrauchstauglichkeit und Bedienungsfreundlichkeit, bestimmt die Qualität des Dialoges zwischen einem Menschen und einem System. Dabei soll dieses System effektiv, effizient und zufriedenstellend zu benutzen sein (DIN EN ...
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Sonntag, Januar 4th, 2009
Ich wünsche Ihnen ein glückliches und erfolgreiches, auch nutzerfreundliches :-) aber vor allem ein gesundes neues Jahr 2009.
In 2009 setzen immer mehr europäische Werbetreibende auf das Internet als Werbemedium.
In den USA übertreffen bereits die Ausgaben für Internet-Werbung mit 26 Prozent der Marketingausgaben die Aufwendungen für Fernseh- und Radiowerbung mit nur ...
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Dienstag, Dezember 16th, 2008
Auf die richtige Zielgruppe kommt es an. Das ist mittlerweile jedem Unternehmen klar. Weniger klar ist jedoch, dass sich in der Konsumentenverhaltungsforschung „neue“ Zielgruppen erschließen.
Gerade in den Zeiten der Finanzkrise ist es besonders wichtig, das Schubladenverhalten der ehemaligen Marketing- Profis zu überdenken. Diese hatten früher schnell die über 50-Jährigen ...
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Donnerstag, November 27th, 2008
Am 13. November gab es den World Usability Day. In weltweit mehr als 100 Städten in 30 Ländern gab es Events zu dem Thema Usability. Ich war in Berlin. Hier startete der Tag mit dem Grundgedanken:
„Making life easier - are we doing this?”
Aufgeteilt auf eine Aula und einen Workshop-Raum, später ...
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Samstag, November 8th, 2008
Die Frage, mit wie vielen Testpersonen ein Ergebnis aussagekräftig und repräsentativ ist, stellen sich viele Unternehmer.
Bei der Web Usability wird gepredigt, dass schon wenige Gutachter und Testpersonen ausreichend sind, um die Usability zu verbessern. Obwohl das stimmt, gibt es immer noch Skeptiker, die der Meinung sind erst eine sehr ...
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Freitag, Oktober 24th, 2008
Eine Prüfung der Nutzerfreundlichkeit (Usability der Websites) kann an verschiedenen Stellen erfolgen.
Neben Expertengutachten gibt es Methoden, bei denen die Nutzer mehr oder weniger „präsent“ mitwirken.
Online- Fragebögen- reine Benutzerbefragung
Web Analytics- Beobachtung des Benutzerverhaltens auf der Internetseite
(http://de.wikipedia.org/wiki/Web_Analytics)
Frontend Usability- die Beobachtung und Befragung der Benutzer
Backend Usability- Administrator Verwaltungsoberfläche.
(http://de.wikipedia.org/wiki/Frontend)
Online-Fragebögen und ihre statistische Signifikanz werden ...
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Donnerstag, Oktober 23rd, 2008
Die Internet World Fachmesse (21./ 22. Oktober) in München dreht sich in diesem Jahr um das Thema Online-Marketing. Die Internet World Business berichtete am 13.10.2008 speziell von dem Schwerpunkt
Nutzerfreundlichkeit
Usability (http://de.wikipedia.org/wiki/Usability)
und User Experience (http://de.wikipedia.org/wiki/User_Experience).
Gleichzeitig bietete die Web 2.0 Expo (21.-23. Oktober) in Berlin ebenfalls mehrere Vorträge
zu ...
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Donnerstag, Oktober 9th, 2008
Der Transfer ins Internet stellt für viele Unternehmen noch immer eine Herausforderung dar.
In der aktuellen W&V (Nr.41) wird z.B. von den deutschen Großverlagen berichtet, sie seien überaus agil im Online- Business. (Holtzbrinck, Burda, und Springer liegen vor G+J und Bauer.)
Dennoch kann nicht jeder Titel online bislang so viele ...
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Mittwoch, September 24th, 2008
Der Kunde ist König. Das ist den Unternehmen nicht neu. Ihre Kunden haben Erwartungen und Ziele, die sehr unterschiedlich sein können. Seit dem das Konsumentenverhalten erforscht wurde, ist auch das klar.
Völlig klar scheint aber noch nicht allen Unternehmen zu sein, dass sie ihre Kunden und Nutzer ins Zentrum der ...
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