Archive for the ‘Allgemeines’ Category

Recht in Social Media (3/3). Abmahnung, Haftung, gerichtliche Durchsetzung, Rückruf eigener Inhalte.

Samstag, Januar 9th, 2010

Imageverlust durch Abmahnung Vorsicht, wer zu schnell mahnt kann einen Imageverlust erleiden. Rechtsstreitigkeiten lassen sich häufig außergerichtlich beilegen. Bei dem Imageverlust ist nicht immer Derjenige gemeint, der vermeintlich Rechte verletzt, sondern Diejenigen, die zu schnell abmahnen. Im letzen Teil zu Recht & Social Media wird in der Internetworld BUSINESS 26/09 von dem Beispiel ...

Recht in Social Media (2/3). Urheberrecht, Persönlichkeitsrecht.

Montag, Dezember 21st, 2009

Urheberrecht und Persönlichkeitsrecht gelten auch in Social Media. Das  Urheberrecht schützt die ideellen und materiellen Interessen des Urhebers an seinem Geisteswerk. Das  Persönlichkeitsrecht schützt vor Eingriffen in den Lebens- und Freiheitsbereich. Eine schutzfähige, geistige Schöpfung unterliegt einem Urheberecht ab einer bestimmten Schöpfungshöhe. Bei der Nutzung fremder Werke bedarf es stets der Einwilligung ...

Recht in Social Media (1/3). Impressumspflicht, Wettbewerbsrecht, Werbung in Social Media, am Beispiel Twitter.

Montag, Dezember 7th, 2009

Social Media ist kein Rechtsfreier Raum. Auch wenn noch nicht alle rechtlichen Fragen beantwortet werden können, gibt es Empfehlungen von Rechtsanwälten, die vor Abmahnern schützen können. Eine endgültige Klärung wird es wohl erst durch entsprechende Gerichtsurteile geben. Twitter und Paragrafen Impressumspflicht bei Twitter Diskutiert wird die Frage, ob und wie bei einer Twitter-Seite ...

CRO. Testen bringt Umsatz und- makes life easier, since today is World Usability Day.

Donnerstag, November 12th, 2009

[caption id="attachment_1377" align="alignleft" width="48" caption="WUD"][/caption] Der World Usability Day-making life easy- hat heute, am 12. November 2009, seinen fünften Geburtstag. Dieses Jahr mit dem Motto: Designing for a Sustainable World. Exkurs: Viele kennen den Begriff Sustainability auch im Zusammenhang mit LOHAS (Lifestyle of Health and Sustainability). Den Konsumententyp, der mit seinem Kaufverhalten Gesundheit ...

Microsoft Windows 7 nutzerfreundlich. Mit Usability & User Experience.

Dienstag, Oktober 27th, 2009

Seit dem 22. Oktober 2009 ist Windows 7 für alle erhältlich. Ich traf Herrn Clemens Lutsch, User Experience Evangelist bei Microsoft Deutschland am 07.09. auf der Mensch & Computer 2009 bei einer Veranstaltung der Usability Professionals.  Zu diesem Zeitpunkt hatte dieser bereits das Windows 7 installiert. Usability Studien. User-Testing & User ...

Social Media-Was genau ist messbar? Mit welchem Messkriterium? Nutzerfreundlich. (10/10)

Dienstag, Oktober 20th, 2009

Was kann gemessen werden? 1. Die Steigerung der Sichtbarkeit im Social Web kann verfolgt werden = Branding Wie, mit welchem Messkriterium? Die Häufigkeit der Nennungen in den wichtigsten Social Media Diensten. Durch das Durchsuchen nach wichtigen Keywords (Firmen-Marken und Produktnamen). Die Abonnentenzahl des eigenen Blogs oder eine steigende Zahl von Verlinkungen zu Blogbeiträgen ...

Social Media-Erfolgsmessung-Key Performance Indikators (KPIs). Vernetzung lässt sich nicht in Klicks messen. (9/10)

Dienstag, Oktober 20th, 2009

Anstatt Klicks & Page Impressions (Unique Users)= Key Performance Indikators (KPIs). Im Online Bereich bei Affiliate und Suchmaschinenmarketing gibt es Messgrößen, wie Klicks und Page Impressions (Unique Users). Im Social Media Marketing geht es um den Dialog zwischen Firmen und ihren (potentiellen) Kunden. Dementsprechend müssen Werte für die Erfolgsmessung sogenannte Key Performance ...

Social Media-Monitoring vorgestellt. Social Web automatisch überwachen. (8/10)

Dienstag, Oktober 20th, 2009

Eine regelmäßige Kontrolle der Aktivitäten gibt Aufschluss darüber, ob das Social Media Marketing der Firmen erfolgreich ist. Wie bei allen anderen Marketingmaßnahmen ist diese Evaluation wichtig, um eine Kampagne zu optimieren und ein Budget effizient einzusetzen. Das Monitoring kann an externe Dienstleister ausgelagert werden, kann aber auch bis zu einer ...

Social Media-Warum Social Media? (7/10)

Dienstag, Oktober 20th, 2009

Das Social Web wächst ständig und bekannte Marken können sich bereits heute nicht entziehen. Auch kleine Firmen werden um Social Media-Marketing nicht herumkommen. Wer den Dialog ignoriert riskiert negative Folgen für Fima und Marke. Alle Unternehmensaktivitäten im Social Web können dazu beitragen, dass die Marken „anfassbarer“ werden. Es soll eine engere Bindung ...

Social Media-Guidelines. Richtlinien-mehr als ein Online-Knigge. (6/10)

Dienstag, Oktober 20th, 2009

Wenn Unternehmen mit ihren Mitarbeiter im social Web aktiv werden wollen, brauchen sie eine Richtschnur, damit auf MySpace & Co nichts schief geht. Was wird geregelt Die Guidelines schreiben z.B. vor, was die Angestellten beim Kommunizieren im Web beachten müssen, sobald es um den Arbeitgeber oder ihre Arbeit im jeweiligen Unternehmen geht. ...