Archive for Oktober, 2009

Microsoft Windows 7 nutzerfreundlich. Mit Usability & User Experience.

Dienstag, Oktober 27th, 2009

Seit dem 22. Oktober 2009 ist Windows 7 für alle erhältlich. Ich traf Herrn Clemens Lutsch, User Experience Evangelist bei Microsoft Deutschland am 07.09. auf der Mensch & Computer 2009 bei einer Veranstaltung der Usability Professionals. Zu diesem Zeitpunkt hatte dieser bereits das Windows 7 installiert. Usability Studien. User-Testing & User ...

Social Media-Was genau ist messbar? Mit welchem Messkriterium? Nutzerfreundlich. (10/10)

Dienstag, Oktober 20th, 2009

Was kann gemessen werden? 1. Die Steigerung der Sichtbarkeit im Social Web kann verfolgt werden = Branding Wie, mit welchem Messkriterium? Die Häufigkeit der Nennungen in den wichtigsten Social Media Diensten. Durch das Durchsuchen nach wichtigen Keywords (Firmen-Marken und Produktnamen). Die Abonnentenzahl des eigenen Blogs oder eine steigende Zahl von Verlinkungen zu Blogbeiträgen ...

Social Media-Erfolgsmessung-Key Performance Indikators (KPIs). Vernetzung lässt sich nicht in Klicks messen. (9/10)

Dienstag, Oktober 20th, 2009

Anstatt Klicks & Page Impressions (Unique Users)= Key Performance Indikators (KPIs). Im Online Bereich bei Affiliate und Suchmaschinenmarketing gibt es Messgrößen, wie Klicks und Page Impressions (Unique Users). Im Social Media Marketing geht es um den Dialog zwischen Firmen und ihren (potentiellen) Kunden. Dementsprechend müssen Werte für die Erfolgsmessung sogenannte Key Performance ...

Social Media-Monitoring vorgestellt. Social Web automatisch überwachen. (8/10)

Dienstag, Oktober 20th, 2009

Eine regelmäßige Kontrolle der Aktivitäten gibt Aufschluss darüber, ob das Social Media Marketing der Firmen erfolgreich ist. Wie bei allen anderen Marketingmaßnahmen ist diese Evaluation wichtig, um eine Kampagne zu optimieren und ein Budget effizient einzusetzen. Das Monitoring kann an externe Dienstleister ausgelagert werden, kann aber auch bis zu einer ...

Social Media-Warum Social Media? (7/10)

Dienstag, Oktober 20th, 2009

Das Social Web wächst ständig und bekannte Marken können sich bereits heute nicht entziehen. Auch kleine Firmen werden um Social Media-Marketing nicht herumkommen. Wer den Dialog ignoriert riskiert negative Folgen für Fima und Marke. Alle Unternehmensaktivitäten im Social Web können dazu beitragen, dass die Marken „anfassbarer“ werden. Es soll eine engere Bindung ...

Social Media-Guidelines. Richtlinien-mehr als ein Online-Knigge. (6/10)

Dienstag, Oktober 20th, 2009

Wenn Unternehmen mit ihren Mitarbeiter im social Web aktiv werden wollen, brauchen sie eine Richtschnur, damit auf MySpace & Co nichts schief geht. Was wird geregelt Die Guidelines schreiben z.B. vor, was die Angestellten beim Kommunizieren im Web beachten müssen, sobald es um den Arbeitgeber oder ihre Arbeit im jeweiligen Unternehmen geht. ...

Social Media-Grundregeln für Social Media Strategien. (5/10)

Dienstag, Oktober 20th, 2009

Es gibt Grundregeln, die zwar noch keinen Erfolg von Social Media Strategien garantieren, aber helfen können, erste Einstiegshürden zu überwinden. Wichtig ist, sich an die jeweiligen Spielregeln der einzelnen Communitys zu halten. So herrscht beispielsweise bei XING dem Business Netzwerk ein förmlicherer Umgangston als auf Facebook oder StudiVZ. Goldene Regel: Nutzerfreundlichkeit 1. Content ...

Social Media-Tipps zum Aufbau eines Netzwerks. (4/10)

Dienstag, Oktober 20th, 2009

Die Grundlage aller Social Marketing Aktivitäten ist ein gut aufgebautes und gepflegtes Netzwerk. Es gibt zwei Arten von Netzwerken, wobei idealerweise beide zu nutzen sind. 1. Unternehmen oder einzelne Marken bauen eigene Netzwerke auf. Ihre Markencommunity. Mit Profilen auf Diensten wie Facebook oder Youtube können Anhänger aggregiert werden, Jedoch kann eine Marke nur ...

Social Media-Dienste vorgestellt-Facebook, Flickr, Twitter, YouTube, Corporate Blogs, Xing. (3/10)

Dienstag, Oktober 20th, 2009

Inzwischen gibt es viele unterschiedliche Social Media Plattformen. Kurz vorgestellt werden: Facebook Flickr Twitter You Tube Corporate Blogs Xing 1. Facebook ist eines der größten sozialen Netzwerke weltweit, mit mehr als 25 Milliarden Usern. Es ist kostenlos, da die Daten (ja) von Facebook verwendet werden dürfen. In einem Beitrag zum Targeting bin ich auf die Nutzungsbedingungen schon ...

Social Media in Unternehmen-Was ist Social Media? (2/10)

Dienstag, Oktober 20th, 2009

Social Media (soziale Medien) ist ein Schlagwort für Aktivitäten in sozialen Netzwerken. Soziale Netzwerke sind Netzwerkgemeinschaften, wie u.a. Facebook, Flickr, Xing und YouTube. Aber auch Blogs und Foren gehören zu diesen Plattformen des gegenseitigen Austauschs von Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen. Lesen Sie mehr dazu in Teil 3-Dienste vorgestellt. Social Media ...